A imagem mostra o corredor de uma unidade de saúde com as cadeiras de espera desocupadas, e os consultórios, prontos para receber pacientes. À primeira vista, a cena pode passar a impressão de que não há filas, mas segundo a Secretaria de Saúde de Indaial, isso serve para ilustrar um problema.

Entre janeiro e junho de 2026, 5.085 pacientes faltaram às consultas da Atenção Primária. Na Atenção Especializada, outras 3.714 consultas também ficaram sem pacientes. Ao todo, foram 8.799 horários desperdiçados em apenas seis meses.

O impacto vai muito além de uma cadeira vazia. Quando um paciente não comparece e não avisa, aquele horário dificilmente é ocupado por outra pessoa em cima da hora. O profissional permanece disponível, a estrutura continua funcionando e o recurso público já foi mobilizado, mas o atendimento simplesmente não acontece.

Quem paga essa conta é quem continua aguardando. Enquanto uma consulta é desperdiçada, outro paciente permanece na fila, muitas vezes convivendo por mais tempo com dor, sintomas ou a espera por um diagnóstico. Em outras palavras, uma falta sem aviso pode atrasar o atendimento de alguém que realmente precisava daquela vaga.

Há ainda um efeito em cadeia. Quanto mais consultas são perdidas, mais difícil fica organizar as agendas das unidades de saúde. Isso reduz a eficiência do sistema e aumenta a percepção de demora, mesmo quando existem horários que acabam não sendo utilizados.

Para evitar esse desperdício, a Secretaria de Saúde orienta que o paciente informe a unidade com pelo menos 24 horas de antecedência caso não possa comparecer. Assim, a vaga pode ser remanejada para outra pessoa.

A secretária de Saúde, Jaqueline Mocelin, reforça esse ponto. “Quando um paciente falta sem avisar, aquele horário deixa de ser aproveitado por outra pessoa que também está aguardando atendimento. Com o aviso prévio é possível reorganizar a agenda e oferecer essa vaga a quem precisa, beneficiando toda a comunidade.”

No fim, o problema não é apenas faltar à consulta. É transformar um serviço público, que poderia atender outra pessoa, em um horário perdido — e fazer a fila andar mais devagar para todos.

FONTE: O BLUMENAUENSE
Link: https://oblumenauense.com.br/mais-de-5-mil-pessoas-deixaram-de-comparecer-as-consultas-agendadas-em-indaial-sc/